Podmienky ochrany osobných údajov

Podmienky ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľ:
VIVAX Pharmaceuticals, s.r.o.
Moyzesova 868/67, 017 01 Považská Bystrica
IČO: 36006521
DIČ: 2020440840
DIČ DPH: SK2020440840
Email: info@vivax.sk

1. Základné ustanovenia
Tieto Podmienky ochrany osobných údajov upravujú spôsob, akým prevádzkovateľ zhromažďuje, spracováva a chráni osobné údaje zákazníkov. Prevádzkovateľ postupuje v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 o ochrane osobných údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Aké údaje zhromažďujeme?

  • Identifikačné údaje: meno, priezvisko
  • Kontaktné údaje: adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa
  • Údaje o objednávkach: zakúpený tovar, spôsob platby, dodacia adresa
  • Platobné údaje: pri platbe cez platobnú bránu (údaje spracováva poskytovateľ platobných služieb)

3. Účel spracovania osobných údajov
Vaše osobné údaje spracovávame na nasledujúce účely:

  • Realizácia objednávok a doručenie tovaru
  • Vystavenie faktúr a plnenie právnych povinností
  • Komunikácia so zákazníkom a riešenie reklamácií
  • Marketingové účely (len s vaším súhlasom)

4. Právny základ spracovania

  • Plnenie zmluvy (spracovanie objednávky)
  • Plnenie zákonných povinností (účtovníctvo, daňové povinnosti)
  • Súhlas so spracovaním osobných údajov (marketingové aktivity)

5. Doba uchovávania osobných údajov
Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo po dobu stanovenú zákonom.

6. Práva dotknutých osôb
Máte právo:

  • Požiadať o prístup k svojim osobným údajom
  • Požiadať o opravu nepresných údajov
  • Požiadať o vymazanie osobných údajov (ak už nie sú potrebné)
  • Namietať proti spracovaniu osobných údajov na marketingové účely
  • Požiadať o obmedzenie spracovania

Vaše žiadosti môžete zasielať na e-mail info@vivax.sk.

7. Ochrana osobných údajov
Prevádzkovateľ prijíma technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zničením.

8. Poskytnutie údajov tretím stranám
Osobné údaje neposkytujeme tretím stranám, okrem prípadov:

  • Potrebných pre doručenie tovaru (kuriérske služby)
  • Plnenia zákonných povinností (daňové úrady, audity)

9. Cookies
Na našom webe používame súbory cookies na zlepšenie používateľského zážitku a analýzu návštevnosti.

10. Záverečné ustanovenia
Tieto Podmienky ochrany osobných údajov nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia a môžu byť priebežne aktualizované. Aktuálna verzia je vždy dostupná na webovej stránke www.evivax.sk.